Možnost doručení následující den je POUZE pro pevninskou část Spojeného království.

Doručení do Skotské vysočiny, Severního Irska, Normanských ostrovů a ostrova Man může trvat 1–2 dny navíc.

Jsme nadšeni, že vám můžeme nabídnout naši rychlou 24hodinovou doručovací službu pro objednávky zadané do 10:00. Když zadáte svou objednávku do 10:00, náš specializovaný tým okamžitě začne jednat. Upřednostňujeme zpracování těchto objednávek, abychom zajistili, že budou připraveny k odeslání co nejrychleji. Abychom zaručili včasné doručení vaší objednávky, uzavřeli jsme partnerství s důvěryhodnými přepravci, kteří se specializují na rychlé služby. Jakmile je vaše objednávka připravena k odeslání, je předána našemu přepravnímu partnerovi, který je vybaven pro časově citlivé dodávky.

Ano, naše fotoknihy doručují do celého světa společnosti FedEx a Royal Mail International, i když to může trvat ještě několik dní. Na výběr je Priorita, Tracked nebo Untracked. V závislosti na zemi mohou být účtovány dodatečné celní poplatky. Poštovné bude upraveno při pokladně.

Pokud se vaše objednávka z jakéhokoli důvodu opozdí, budeme vás kontaktovat a sdělíme vám nový odhadovaný termín dodání. Doručení do venkovských oblastí může trvat o něco déle. Pokud od nás neslyšíte, kontaktujte zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře na webu s vaším celým jménem a číslem objednávky.

Pokud jste při zadávání doručovací adresy udělali chybu, nemějte obavy. Stačí nám zavolat na číslo 01733 237867 a promluvit si s jedním z našeho týmu, aby vaši objednávku nasměroval správným směrem!

Ne – předpokládaná dodací lhůta zahrnuje pouze pracovní dny. Výroba a dodání našich objednávek může trvat několik dní. Jakmile byla objednávka odeslána, nemůžeme zaručit přesný počet dní do doručení, pouze sledujeme, pokud je objednávka odeslána prostřednictvím FedEx.

Nebojte se, pokud nejste doma, bude vám ponechána karta, abyste mohli kontaktovat doručovací tým a domluvit doručení.

Po navržení vašeho produktu Photobubble a jeho přidání do košíku se vám zobrazí seznam všech položek aktuálně ve vašem košíku. Hned pod tím je pole, kam můžete přidat kód kupónu. Pro uplatnění slevy stačí kliknout na „Použít kupón“. Pokud jej zmeškáte, nebojte se – další šanci uplatnit kupón budete mít, až projdete k pokladně.

Přijímáme platby prostřednictvím Stripe, který přijímá hlavní karty včetně Visa, Visa Debit, Mastercard, Discover, JCB a American Express.

S radostí oznamujeme, že nyní podporujeme také Clearpay! Clearpay vám umožňuje platit za produkt ve čtyřech splátkách po delší dobu, nikoli najednou. Jednoduše zvolte v košíku „Pokladna s Clearpay“.

Ano, celou objednávku – od vytvoření fotoknihy nebo kalendáře až po zadání objednávky – můžete dokončit na našem webu na mobilu, tabletu nebo počítači.

Když jste se rozhodli pro fotoknihu, kterou chcete vytvořit, vyberte ‘Přizpůsobit’. Tím se dostanete k našemu výrobci fotoknih. Po výběru rozvržení klikněte na ‘Fotografie’ na levé liště a poté na ‘Připojit k Facebooku’. To by se mělo automaticky připojit k Facebooku – pokud ne, možná se budete muset nejprve přihlásit ke svému účtu na Facebooku.

Ano! V našem seznamu nástrojů v editoru uvidíte možnost „filtry“. Jeden z našich filtrů vám umožňuje přepnout barevné fotografie do stupňů šedi a máme několik dalších pro sépiové, polaroidové a další!